PHYD Self Driving Career
FAQ
Perché ho problemi di visualizzazione in PHYD.com?
PHYD supporta le versioni aggiornate dei browser Chrome, Safari, da mobile, tablet e pc. Edge Il browser Internet Explorer non è supportato. Se stai utilizzando il browser corretto pulisci la cache, cancella i cookie e aggiorna il tuo browser alla versione più recente.
Cosa devo fare se non ricevo la mail di registrazione alla piattaforma o ho problemi ad iscrivermi?
Se non hai ricevuto la mail di registrazione o hai problemi ad iscriverti contatta supporto@phyd.com, ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Si consiglia anche di controllare la cartella dello spam e aggiornamenti.
Perché non vedo i corsi scelti dalla mia azienda?
- È possibile che ti sia iscritto con una mail diversa da quella aziendale ufficiale, non risulti perciò utente PHYD Organizations. Contatta supporto@phyd.com per risolvere il problema.
- È possibile che tu stia cercando un contenuto che non è stato selezionato dalla tua azienda, al quale quindi non hai accesso. Contatta la tua azienda per chiarimenti.
- Se il tuo caso non corrisponde alle due casistiche elencate qui sopra, contatta supporto@phyd.com fornendo informazioni a riguardo.
Ho scritto a supporto@phyd.com. Quanto devo aspettare per avere risposta?
Per ogni segnalazione ricordaci sempre l’email che utilizzi per l’accesso a PHYD e inviaci uno screenshot del problema, avendo cura di includere anche la cornice del tuo browser. Ricorda che il browser supportato è Chrome, e ti consigliamo di aggiornarlo e pulire la cronologia e la cache.
Tempistiche:
Prendiamo in carico le e-mail che arrivano a supporto@phyd.com nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Non ho richiesto il corso TAG – codice di condotta o SA8000
I corsi ti sono stati assegnati da Adecco in quanto nostro lavoratore STI, pertanto ti consigliamo fortemente di svolgerli.
